– Góp phần tăng tỷ lệ lợi nhuận không qua quảng cáo.
Cuối năm 2011, Facebook đã có 845 triệu người dùng thường xuyên, và trong khi quảng cáo chiếm 85% lợi nhuận của Facebook. Với nền tảng vững chắc này, chỉ cần Facebook có được một sáng kiến, một bước đi trước thời đại, là có thể vực dậy sự tăng trưởng của mình.
Tuy nhiên, sự sáng tạo, đột phá này không dễ dàng mà có được. Không gì làm sao nhãng một công ty hơn là giai đoạn huy động vốn đầu tư và đợt IPO. Sự sáng tạo sẽ bị dẹp sang bên, nhường chỗ cho sự siêng năng và cẩn thận, Facebook cần thêm thời gian để quay trở lại quỹ đạo ban đầu.
Dù cho có điều gì xảy ra từ khi giá cổ phiếu Facebook giảm, có một điều rất rõ ràng, Facebook tiến hành IPO để huy động vốn đầu tư và họ đã thành công, những báo cáo về các thương vụ của Facebook chứng tỏ công ty vẫn đang trong quá trình suy nghĩ, tìm hướng đi mới.
Một thứ mà Facebook phải có, đó là làm thế nào để tích hợp Facebook vào các trang web và trở thành mặt hàng chủ lực của Internet, thương mại điện tử, và, đó có thể là lối đi cho Facebook trong tương lai.
900 triệu người dùng của Facebook là khoảng cách an toàn so với 160 triệu người dùng của Amazon và 100 triệu người dùng của Ebay, những đối thủ lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử. Tại Thung lũng Silicon, các nhà đầu tư dày dạn đang đổ tiền vào các ứng dụng thương mại điện tử sản xuất các ứng dụng mua sắm cho Facebook.
Các page mua sắm trên Facebook là không hề ít, và hoạt động khá hiệu quả.
Ở Anh, những công ty kinh nghiệm hơn cũng khá lạc quan về cơ hội cho Facebook trong lĩnh vực thương mại điện tử. Venda là một công ty tư nhân và có lợi nhuận ở Anh, được thành lập hơn 10 năm và được biết đến như một người tiên phong trong công nghệ điện toán đám mây SaaS, bây giờ đang mở rộng thị trường qua Facebook và điện thoại di động.
“Với sự thu hút người dùng và sự đa dạng trong các ý kiến trao đổi về các sản phẩm, Facebook có thể là một kênh rất hấp dẫn cho các nhà bán lẻ. Vì vậy, chúng tôi tin rằng Facebook có thể trở thành một công cụ kích thích người dùng mua sản phẩm một cách hiệu quả.”
Ông cũng cho biết thêm, “Chúng tôi không nghĩ chỉ một cửa hàng trên Facebook có thể đáp ứng sự tăng trưởng và nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi sẽ làm việc với nhiều nhãn hàng trên nền tảng của chúng tôi để mở rộng cơ hội mua bán điện tử và cách tiếp cận tốt nhất đối với một kênh mà người mua đến không có ý định rõ ràng sẽ mua”.
Một ứng dụng mua sắm đã khá hoàn thiện trên Facebook.
Theo Gartner Group, vào năm 2015, công ty sẽ tăng trưởng 50% nhờ các hoạt động mua bán trên mạng xã hội và các ứng dụng di động. Một báo cáo gần đây của eConsultancy cho biết 90% khách hàng tin tưởng lời giới thiệu của những người họ đã biết, và những nhà bán lẻ trên Facebook gần đây đã thông báo 67% khách hàng dành nhiều thời gian hơn cho mua sắm sau khi nghe lời khuyên của những người bạn, những cộng đồng trên mạng. Đó đều là những tin tốt cho Facebook.
James Devonport Wood, người sáng lập và đồng thời là CEO của PageHub, một trong số những công ty cung cấp nền tảng điện toán đám mây cho các ứng dụng của những nhãn hàng nổi tiếng và quản lý các chiến dịch, tin rằng Facebook sẽ là một thử thách với các công ty như Amazon bởi khả năng sử dụng thẻ tín dụng trên tài khoản Facebook của họ.
“Facebook gần đây đã công bố việc đóng cửa các sản phẩm tín dụng của họ, và được thay thế với một dịch vụ thuê bao mới tương tự như của Apple và Amazon. Dịch vụ mới này cho phép người dùng thêm thẻ tín dụng vào tài khoản của họ và trả tiền cho các giao dịch trong nước bằng Facebook”.
James nói thêm, “Với sự thay đổi này Facebook có cơ hội thật sự để thu về lợi nhuận lớn từ việc tạo điều kiện thuận lợi cho các khoản thanh toán trên web và điện thoại di động. Những khoản doanh thu không dựa trên quảng cáo sẽ là thành phần quan trọng trong việc phát triển của Facebook trong những năm tới, và trong tương lai có thể tạo nên một tỷ lệ đáng kể.”
Sau một mùa hè mà Facebook đang chịu nhiều áp lực hơn bao giờ hết, trong thời gian ngắn, giá cổ phiếu Facebook có thể sẽ phục hồi. Tuy nhiên, trong tương lại, những khả năng vô hạn của thương mại điện tử sẽ không ảnh hưởng đến giá cổ phiếu; mà chính doanh số bán hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến nền tảng xã hội của Facebook.
Tham khảo: Telegraph.
Hiển thị kết quả ở dạng bộ sưu tập
Nâng cấp Knowledge Graph
Trả lời bằng giọng nói trên iOS và Android
+ Xây dựng hệ thống Link Pyramid.
+ Xây dựng hệ thống Link Wheel.
Xây dựng hệ thống Linkwheel
- Tạo được backlink từ nhiều web 2.0 PR cao.
- Nội dung duy nhất.
- Link được bảo đảm lâu dài, backlink hiệu quả.
- Không có Outbound link.
- Thời gian xây dựng backlink lâu dài
- Chi phí cao, yêu cầu phải có content chất lượng.
2. Xây dựng hệ thống Link Pyramid
23Một vài tháng trở lại đây, giới thương mại điện tử (TMĐT) xôn xao về tập đoàn Rocket Internet thành công với các sản phẩm sao chép các website TMĐT lớn trên thế giới đã đầu tư vào Việt Nam bằng 04 sản phẩm đánh vào các lĩnh vực khác nhau.
Bài viết này chỉ phân tích sản phẩm Zalora.vn về thời trang cũng như mối tương quan giữa các trang TMĐT về thời trang hiện có.
Vì sao Zalora.vn đầu tư vào ngành thời trang Việt Nam?
Xu hướng tìm kiếm mặt hàng thời trang tại các quốc gia ĐNÁ đang tăng trưởng rõ rệt. Tại Việt Nam, xu hướng này đạt đỉnh điểm vào năm 2009 sau đó do suy thoái kinh tế nên lượng tìm kiếm mặt hàng thời trang trực tuyến giảm nhưng không quá lớn.
Xu hướng tìm kiếm thời trang trực tuyến tăng đột biến đến 2009 và giảm nhẹ thời kỳ khủng hoảng kinh tế hiện nay
Rõ ràng với lượng người dùng Internet ngày càng tăng, lượng tìm kiếm về thời trang cũng tăng dẫn đến việc kinh doanh mặt hàng thời trang trực tuyến đã và sẽ gặp nhiều thuận lợi.
Môi trường thời trang Việt Nam có gì khác biệt?
Quốc gia Việt Nam là quốc gia có lượng xuất khẩu mặt hàng thời trang lớn nhất Đông Nam Á, mặt hàng đa dạng; trong nước các thương hiệu quốc tế ngày càng đổ dồn vào như G2000 (Hong Kong), Nike..
Trở lại quá khứ một chút thì lượng mặt hàng thời trang xách tay đã tồn tại từ lâu, các cửa hàng thời trang sang trọng chủ yếu nhập hàng xách tay hoặc trộn lẫn các mặt hàng tự may, hàng Trung Quốc và gắn mác thương hiệu quốc tế.
Về thương hiệu thời trang trong nước có Mattana (Nhà Bè), Manhatan Sansciaro (Việt Tiến)… đã mở rộng chuỗi cửa hàng từ lâu trên toàn quốc đánh vào tầng lớp khách hàng khá giả, về mặt hàng Casual Wear thì có Blue Exchange, chuỗi siêu thị Vinatext-mart – họ cũng đều có hệ thống dày đặc các siêu thị, cửa hàng trên toàn quốc.
Chưa bao giờ thị trường thời trang trong nước lại sôi động như bây giờ. Một người bình dân có thể chỉ cần 200 ngàn để mua một chiếc áo sơ mi tốt, vừa vặn cơ thể hoặc chỉ cần 10 ngàn để mua một chiếc áo thun bán lề đường.
Vì thế đầu tư vào TMĐT thời trang cũng xem là một đầu tư có nhiều thuận lợi đối với Zalora và các nhà đầu tư khác.
Điểm danh các trang TMĐT về thời trang trong nước
Một vài site TMĐT về thời trang trong nước hiện nay có thể kể hiện nay như:
Mô hình hoạt động giống Zalora, hàng hoá lấy từ Yes24 Hàn Quốc, giao diện chú trọng phái nữ, ra đời hơn 02 năm nhưng nhận diện thương hiệu còn yếu. Đang cố gắng deal với các nhà cung cấp trong nước để làm đa dạng mặt hàng nhưng chưa thành công.
Mô hình hoạt động giống ZozoTown Nhật Bản, mô hình được đính giá hơn 1 tỷ USD. Cách bày trí sản phẩm bắt mắt, mỗi thương hiệu tham gia được một trang chủ riêng (subsite) để thể hiện được bộ nhận dạng thương hiệu.
Chon.vn chỉ ký hợp đồng với các công ty có đăng ký kinh doanh sản xuất, nguồn hàng xuất xứ rõ ràng, không phải hàng giả và có chọn lọc (hình ảnh, sản phẩm, công ty) để phù hợp với định vị của website, vì thế số gian hàng hiện tại khoảng 120 (con số không là gì so với 123mua.vn hoặc vatgia.com). Tuy nhiên đây là lượng gian hàng đáng kể chính hãng, rất nhiều công ty thời trang, các nhà thiết kế thời trang lớn trong nước và quốc tế như Việt Tiến, May Phương Đông, Minh Hạnh, Kiều Việt Liên, Morgan De Toi, Giordano..
Ngoài ra, có nhiều chương trình thường kỳ marketing online lẫn offline mà ta sẽ đề cập trong phần sau khi so sánh giữa Zalora, Chon.vn và Vinatex-mart.
Là website của chuỗi siêu thị thời trang toàn quốc (hơn 60 điểm). Vinatext-mart có kho lưu trữ, có đội ngũ giao nhận kinh nghiệm, khả năng đáp ứng nguồn hàng và giao nhận nhanh, có doanh thu khủng và đặc biệt có lượng khách hàng trung thành dồi dào và mua sắm thường xuyên tại các siêu thị.
Tuy nhiên, website vinatext-mart.vn chưa được đầu tư đúng mức trong quá khứ, chưa tận dụng được sức mạnh của Internet do chú trọng doanh thu tại các siêu thị.
Hiện nay, theo nguồn tin thì Vinatext-mart đang đầu tư vào hệ thống website thanh toán trực tuyến các mặt hàng may mặc.
So sánh giữa Zalora, Chon.vn và Vinatex Mart.vn
Zalora được đầu tư bởi tập đoàn Internet Rocket có nguồn tài chính dồi dào và đang thoả sức vung tiền quảng cáo. “Nghe đồn” mỗi tuần Zalora chi 10.000USD cho quảng cáo trực tuyến tập trung vào Google Adword, Google Adsense và Facebook Ads. Đội ngũ được các chuyên gia nước ngoài tuyển chọn và huấn luyện theo phong cách quốc tế, học vấn cao; bên cạnh đó tuyển dụng ồ ạt Internship cho mục đích Seeding Forum (đi spam các diễn đàn về các chương trình sản phẩm của website).
Chon.vn không “giàu” bằng Zalora nhưng lại có cách tiếp cận khác đặc biệt hơn. Được hậu thuẫn bởi các thành viên của tập đoàn dệt may Việt Nam, bộ sậu lãnh đạo là những người đã từng có kinh nghiệm trong ngành dệt may, phát triển thương hiệu và nghiên cứu thị trường. Hình thức quảng cáo cũng bao gồm Google Adword, Facebook Ads như Zalora, tuy nhiên lại phong phú hơn về các website liên kết, điển hình là www.tiki.vn hay bongda.com.vn, các tạp chí chuyên ngành về thời trang đặc biệt là tổ chức đều đặn các chương trình thường kỳ theo mùa, theo ngày lễ. Bên cạnh đó nhờ các khách hàng là các chuỗi cửa hàng thời trang trong nước nên Chon.vn có thể đặt standee tại các cửa hàng, các nơi đông khách.
Vinatext-mart có hệ thống hơn 60 điểm bán, nếu như mỗi điểm bán đặt POSM để quảng bá website vinatext-mart.vn cũng như hoàn thiện hệ thống bán online của website thì Vinatext-mart.vn sẽ có những thứ mà Zalora.vn chắc chắn không có như:
– Lượng hàng có sẵn dồi dào – không sợ hết hàng
– Biết được mặt hàng nào bán chạy mà đưa lên website để tăng doanh thu
– Có sẵn lượng khách hàng trung thành
– Có sẵn hơn 60 POSM
– Kiểm soát được giá bán trực tuyến để mặt hàng trên website luôn rẻ hơn so với bán tại siêu thị.
Thế mạnh của Chon.vn so với Zalora và Vinatext-Mart
Các mặt hàng hiện tại trên Chon.vn phong phú, đa dạng, công cụ tìm kiếm dễ sử dụng và có thể tìm kiếm chính xác những gì người mua cần, trình bày bắt mắt, hơn 120 công ty thời trang chính hãng tham gia và số lượng ngày càng tăng.
Mặt hàng trên Chon.vn cũng là hàng chính hãng vì đã được xác định ngày từ đầu là chỉ đăng ký với các công ty thời trang bán hàng có xuất xứ và không phải hàng giả. Do đó, người mua không lo sợ mua phải hàng giả, hàng Trung Quốc tại website.
Hình thức thanh toán cũng đa dạng: giao hàng trả tiền, chuyển khoản và thanh toán qua cổng nganluong.vn đầu tư bởi eBay.
- Hàng chính hãng
Zalora ngược lại là một mớ bòng bong các thương hiệu nổi tiếng có, vô danh cũng có, nguồn hàng từ nhiều nơi về không định danh được. Nói về thương hiệu nổi tiếng trên Zalora có thể thấy Puma, Nike; tuy nhiên khi vào tìm kiếm Puma chỉ có 15 sản phẩm giày quả là ít ỏi. Bù lại Zalora có số lượng lớn các thương hiệu vô danh như Anh Việt Á, Bò Sữa, Hoang Ngan nhưng khi click chuột vào chỉ có 10 đến 20 sản phẩm.
Theo tìm hiểu, Zalora đến cửa hàng thời trang (như Hoang Ngan) yêu cầu chiết khấu 40% doanh số bán hàng, ký gửi 10-20 sản phẩm; thanh toán sau 3 tháng, 6 tháng nhưng không cam kết doanh số. Điều này cho thấy Zalora đang mong muốn nhanh chóng tăng lượng sản phẩm trên website hơn là tăng doanh số bán hàng, vì thực chất website có nhiều món hàng mới thu hút nhiều người vào xem từ đó mới nghĩ đến nâng cao doanh số.
- Từ khoá Google
Từ khoá về thời trang của website Chon.vn hầu như chiếm lĩnh Google Viet Nam như: thoi trang nam, thoi trang nu, phu kien nam, phu kien nu, thoi trang chinh hang, thoi trang cao cap…điều mà cả Zalora và Vinatext-Mart chưa bao giờ có
Chon.vn chiếm lĩnh Top 1 từ khoá thoi trang nu
Ngoài ra từ khoá thương hiệu cũng rất là hiệu quả, hơn 80% thương hiệu tham gia Chon.vn khi gõ trên Google đều vào Top 10, ví dụ như: G2000, John Henry, Mattana, Morgan De Toi hoặc cả những thương hiệu vừa tham gia Chon.vn không lâu cũng đã lên Top 10 như Gwens.
Để so sánh sâu hơn chút, cả hai website chon.vn và zalora đều có nhãn hàng Prowin – một thương hiệu thể thao riêng của công tu giày Nam Bình chuyên gia công giày cho các công ty Châu Âu như Decathlon, Sketcher, Docker, New balance …. Khi tìm kiếm từ khoá prowin trên Google thì chon.vn chiếm 02 vị trí trang đầu trong khi zalora không thấy đâu kể cả ở trang thứ 02 và 03.
Rõ ràng, để chiếm lĩnh các từ khoá về thời trang cũng như thương hiệu thời trang của Zalora trên Google là công việc dài hơi và vất vả thì đối thủ chon.vn đã yên vị từ lâu. Zalora cần làm nhiều hoạt động nữa để thu hút lượng người dùng hơn vì từ khoá chiếm top của một website cũng phải căn cứ vào lượng người dùng viếng thăm website hàng ngày điều mà Chon.vn đã và sẽ nâng cao hơn nhiều nữa.
Tổng kết
Rocket Internet vào thị trường Việt Nam như một cơn gió mạnh làm thức tỉnh rất nhiều người và cho thấy tiềm năng Internet của Việt Nam là rất lớn.
Thế mạnh của Zalora không hẳn là thế mạnh tuyệt đối, nó chỉ đúng phần nào đối với một đối thủ nhưng đối thủ cũng có những thế mạnh mà Zalora không dễ dàng gì đấu lại vì mô hình cũng như định hướng phát triển của Zalora.
Thế yếu của các đối thủ so với Zalora có thể dễ dàng khắc phục chỉ cần biết đầu tư và chăm chút hơn nữa. Bài học eBay Vietnam, Beeline còn đó, để sống và tồn tại trong môi trường thời trang Việt Nam hiện nay thì phải am hiểu thị trường và con người Việt Nam, điều mà Chon.vn và Vinatext-mart.vn đã và sẽ làm tốt vì những hỗ trợ đằng sau các website là những người, tổ chức chuyên ngành thời trang và thương mại điện tử.
Boy Next Door – Hiển Nguyễ
Một ngày trước khi VC Corp (VCC) chính thức thâu tóm website đặt món trực tuyến chủ yếu phục vụ đối tượng người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam – Eat.vn. Thebox đã có cuộc trao đổi cùng ông Nguyễn Văn Tuấn – Giám đốc khối Thương mại điện tử (TMĐT) VC Corp về một số thông tin xung quanh thương vụ này.
– Xin chào anh, anh có thể chia sẻ gì về thương vụ VC Corp thâu tóm Eat.vn hay không?
Chúng tôi rất cân nhắc khi quyết định mua một công ty nào đó nói chung cũng như Eat.vn nói riêng. Thật sự công ty này có rất nhiều điều kiện phù hợp với tiêu chí phát triển của VC Corp. Cụ thể là Eat.vn đã hoạt động có lợi nhuận, quy mô tốt, có sẵn mối quan hệ, đối tác cùng một đội ngũ sáng lập và vận hành tuyệt vời.
– Anh nói rằng mình tâm đắc với yếu tố con người ở Eat.vn. Anh có thể chia sẽ thêm gì về điều này?
Anders Palm có tầm nhìn xa, tư duy về thương mại điện tử rất tốt. Vì vậy chúng tôi hoàn toàn tin tưởng để giao cho Palm phụ trách mảng e-commerce cho người nước ngoài sống tại Việt Nam. Trước mắt anh ấy sẽ phụ trách Mua Chung phiên bản tiếng Anh. Palm cũng là nhân sự người nước ngoài đầu tiên làm việc toàn thời gian tại VC Corp.
Còn với Vũ Trần Ngọc Uyên, cô ấy có khả năng vận hành hoàn hảo cùng với đam mê với TMĐT kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực internet. Uyên nhận được đánh giá cao của nhiều lãnh đạo VCC cũng như phù hợp với văn hóa & tinh thần của VC. Uyên sẽ tiếp tục phụ trách vận hành mảng đặt món trực tuyến tại VCC.
Nguyễn Văn Tuấn – Giám đốc khối Thương mại điện tử VC Corp.
– Một số người làm việc trong ngành ICT Việt Nam bảo nhau rằng một số nhà sáng lập startup người Việt thường không “hết lòng” với sản phẩm của mình sau khi được bán cho một công ty khác. Đây có phải là lý do anh chọn một đội sang lập rất “Tây”?
Tôi nghĩ đó không phải là lý do. Lý do chúng tôi chọn đội có yếu tố Tây là vì đội này có tầm nhìn, tư duy và cách làm việc hợp với văn hoá và tinh thần VC Corp. Ngoài ra tôi cũng đang cần người hiểu tâm lý, hành vi của khách nước ngoài để phát triển các mảng TMĐT phục vụ người nước ngoài tại VN.
– Người Việt Nam tương đối khắc khe trong việc ăn uống, họ thường muốn đến quán để ăn giúp giữ trọn hương vị món ăn. Liệu đặt món trực tuyến có giúp người dùng có được một trãi nghiệm tương tự như vậy, giúp họ có được một thói quen mới?
Yếu tố nhanh và tiện lợi đang len lỏi dần vào hành vi tiêu dùng của người Việt Nam. Tôi tin rằng khi dịch vụ của mình đủ tốt thì chắc chắn khách hàng sẽ tin dùng.
– Cũng như làn sóng mua theo nhóm, khi các “anh lớn” ăn nên làm ra, các “em nhỏ “ (các công ty nhỏ) sẽ nhảy vào lĩnh vực này để chia thị phần? Theo anh có “cửa” nào cho các công ty nhỏ tham gia lĩnh vực này không?
Cửa thì chắc chắn còn rất nhiều, tuy nhiên phần thắng sẽ thuộc về những công ty biết cách làm, hiểu tâm lý khách hàng và có thái độ phát triển nghiêm túc, và vì mục tiêu dài hạn.
VC Corp mua lại Eat.vn với giá 2,6 tỷ đồng để phát triển dịch vụ cho người nước ngoài và đặt món trực tuyến
VC Corp sẽ chính thức ký hợp đồng thoả thuận mua Eat.vn – website đặt món trực tuyến có số lượng lớn người sử dụng là khách nước ngoài – với giá 2,6 tỷ đồng tiền mặt. Đây là bước đi đầu tiên để đơn vị này phát triển mảng thương mại điện tử phục vụ đối tượng khách hàng người nước ngoài.
Mua Eat.vn, VC Corp “bành trướng” trên thị trường đặt món trực tuyến.
Trao đổi với phóng viên ICTnews, ông Nguyễn Văn Tuấn – Giám đốc khối Thương mại điện tử VC Corp cho biết, bên cạnh lý do Eat.vn có quy trình, cách vận hành tốt và đang có lãi, đơn vị này mua Eat.vn chủ yếu vì nhóm sáng lập. Cụ thể, sau khi được VC Corp mua lại, ông Anders Palm, nhà sáng lập Eat.vn sẽ đảm nhận vai trò phát triển thương mại điện tử không chỉ trong lĩnh vực gọi món trực tuyến mà còn ở các mảng khác như du lịch, nhà hàng… đến với cộng đồng người nước ngoài đang sinh sống, học tập và làm việc tại Việt Nam cho VC Corp.
Trước mắt, ông Palm sẽ quản lý trang muachung.vn phiên bản tiếng Anh. Như vậy, ông Palm sẽ là người nước ngoài đầu tiên làm việc chính thức cho VC Corp. Còn bà Vũ Trần Ngọc Uyên vẫn sẽ giữ vai trò người điều hành cho Eat.vn như trước. Thời gian tới, bộ máy quản lý Eat.vn sẽ được bổ sung thêm để mở rộng quy mô cũng như cải tiến quy trình.
“Cả ông Palm lẫn bà Uyên đều là những người có nhiều kinh nghiệm, đam mê lĩnh vực thương mại điện tử và được lãnh đạo VC Corp đánh giá là phù hợp với văn hóa, tinh thần VC Corp”, ông Tuấn cho biết thêm.
Khi được hỏi về lý do VC Corp quan tâm đến đối tượng khách nước ngoài, ông Tuấn cho rằng, do khách nước ngoài tại Việt Nam khá lớn và họ rất quan tâm tới văn hoá ẩm thực Việt Nam nhưng chưa có hệ thống trang web nào đủ tốt để tin dùng. Vì thế, đây là một thị trường đầy tiềm năng mà các công ty Việt Nam chưa khai thác tương xứng.
Anders Palm sẽ phụ trách bản Mua Chung phiên bản tiếng Anh của VC Corp.
Bên cạnh Eat.vn, VC Corp vẫn sẽ phát triển một trang web gọi món trực tuyến cho người Việt Nam. Sở dĩ, đơn vị này phải phát triển 2 trang web gọi món cho 2 đối tượng khách hàng khác nhau vì đối tượng khách nước ngoài và khách Việt Nam khác nhau về hành vi tiêu dùng cũng như cách phục vụ nên việc tách ra sẽ giúp chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Như vậy, sau thương vụ OrderFood.vn được mua bởi MJ Group đổi tên thành Hungry.vn, và Rocket Internet ra mắt HungryPanda.vn tại Việt Nam, thị trường gọi món trực tuyến sẽ tiếp tục đón thêm một đối thủ mới là VC Corp.
Tại buổi lễ công bố nhận khoản đầu tư chiến lược từ Quỹ đầu tư Intel Capital vào VC Corp ngày 26/6, ông Nguyễn Thế Tân, Phó Tổng giám đốc VC Corp cho biết, trong thị trường dịch vụ gọi món trực tuyến, với lợi thế về hệ thống quảng cáo, hạ tầng có sẵn như nền tảng thanh toán, hỗ trợ giao nhận thì việc phải đối đầu với nhiều đối thủ mạnh như MJ Group hay Rocket Internet không phải là thách thức đối với VC Corp.
– Đối với một “người khổng lồ”, đa số các dịch vụ mới mà họ triển khai đều có sự liên kết với các sản phẩm đang có trong cùng hệ thống. VC đang có lợi thế về hệ thống thanh toán trực tuyến, TMĐT & kênh truyền thông khá mạnh. Anh có nghĩ rằng điều này sẽ tạo thành thế chân vạc giúp VCcorp có sức cạnh tranh đủ để đánh bật các đối thủ kinh doanh cùng linh vực như MJ (với Hungry.vn) hay Rocket Internet (với Hungry Panda) hay không?
Thật khó để có thể nói trước được điều gì, VC Corp đang tập trung phát triển mạnh TMĐT nhằm hướng tới phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu người dùng tại VN. Càng có nhiều đơn vị tham gia thị trường TMĐT càng giúp cho người tiêu dùng có thói quen tiêu dùng online nhiều hơn. Do vậy mục tiêu của VC Corp không phải là cạnh tranh với ai mà là tập trung phát triển sản phẩm tốt nhằm phục vụ người dùng của mình.
– Xin cảm ơn anh về cuộc trò chuyện.
VC Corp vừa xác nhận thông tin mua Eat.vn, website đặt món trực tuyến có số lượng lớn người sử dụng là khách nước ngoài.
Được biết, ngày 01.08.2012 sắp tới đây, VC Corp và Eat.vn sẽ ký thỏa thuận chính thức giữa hai công ty. 5Desire là đơn vị đóng vai trò quan trọng trong việc xúc tiến mối lương duyên mới này của VC Corp.
Câu chuyện sẽ không chỉ dừng lại đó. Trao đổi với Action.vn, đại diện VC Corp cho biết việc mua Eat.vn gần như chỉ nhắm đến nhóm sáng lập. Anders Palm, nhà sáng lập Eat.vn sẽ đảm nhận vai trò mới không kém phần hấp dẫn tại VC Corp: phát triển thương mại điện tử đến với cộng đồng người nước ngoài đang sinh sống, học tập và làm việc tại Việt Nam. Vũ Trần Ngọc Uyên sẽ trở thành người quản lý và điều hành chính sản phẩm Eat.vn.
Ngay sau khi ký kết hợp đồng đầu tư với Intel Capital, VC Corp ngày càng tăng tốc, tập trung phát triển mạnh ở lĩnh vực thương mại điện tử. Song song với việc thử nghiệm sản phẩm mới, mua bán sáp nhập một số công ty tiềm năng để trợ lực trên chặng đường dài, VC Corp còn liên tục ký kết hợp tác chiến lược với ngân hàng nhằm đẩy mạnh giao dịch thương mại điện tử qua cổng thanh toán trực tuyến.
Sau thương vụ OrderFood.vn được mua bởi MJ Group đổi tên thành Hungry.vn, Rocket Internet ra mắt HungryPanda.vn tại Việt Nam, thị trường đón thêm một đối thủ mới là VC Corp với sản phẩm Eat.vn trong lĩnh vực đặt món trực tuyến (Online Food Delivery). Có lẽ đã đến lúc đặt câu hỏi tại sao khi những cánh chim đầu đàn trong lĩnh vực thương mại điện tử lại đặc biệt quan tâm đến mô hình này. Liệu nó có thực sự là một mô hình kinh doanh hiệu quả hay chỉ là làn sóng ảo tạm thời tìm cho mình một điểm mới mẻ khác biệt giữa thị trường thương mại điện tử kinh doanh hàng thời trang, điện tử đang đông đúc dần?
Mảng Food Delivery ngày càng nhiều “ông lớn” tham gia. Ảnh: Internet
Thông tin thêm về Eat.vn:
Được thành lập vào năm 2011, Eat.vn là trang web đặt món trực tuyến được cộng đồng người nước ngoài sống tại Việt Nam yêu thích.
Thông tin thêm về Anders Palm:
Anders Palm là người Thụy Điển sống tại TP. Hồ Chí Minh từ tháng 8 năm 2007. Anh là người sáng lập Eat.vn, đồng thời cũng là người sáng lập Expat.vn. Trước đó, anh từng làm việc tại IO Network và IO Media với vai trò gần nhất là Giám đốc điều hành. Cũng như một số chuyên gia yêu thích tìm hiểu và làm việc tại thị trường nội địa, Anders Palm cũng đã theo học một khóa ngôn ngữ tiếng Việt tại trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn TP.HCM để hỗ trợ cho công việc. Ngoài ra, Anders Palm còn có sở thích nho nhỏ là đầu tư tên miền và du lịch.
Thông tin thêm về 5Desire:
5Desire là công ty tư vấn và ươm tạo các doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thông. 5Desire hỗ trợ và thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp khởi nghiệp thông qua hệ thống nguồn lực và dịch vụ hỗ trợ. Hàng năm, một số lượng giới hạn các doanh nghiệp mới xuất sắc, có tiềm năng sẽ được 5Desire lựa chọn để đầu tư qua hình thức hỗ trợ tài chính và chương trình ươm tạo, tư vấn về phát triển sản phẩm, công nghệ kĩ thuật, chiến lược kinh doanh… Trong suốt quá trình ươm tạo này, 5Desire sẽ làm việc chuyên sâu với các doanh nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp có những nền tảng tốt nhất cho sự phát triển sau này.
Vừa qua, Rocket Internet chính thức ra mắt sản phẩm thứ 4 tại thị trường Việt Nam: Đặt món ăn trực tuyến, giao tận nơi HungryPanda.vn.
HungryPanda.vn có giao diện giống người anh em FoodPanda. Một nguồn tin cho biết, Rocket Internet không thương lượng mua lại tên miền FoodPanda.com.vn/.vn từ người đầu cơ mà thay đổi một chút về tên thương hiệu nhưng vẫn giữ nguyên hình ảnh đại diện của sản phẩm: Gấu trúc (Panda).
FoodPanda là mô hình đặt món ăn giao tận nơi (Online Food Delivery) được Rocket Internet xây dựng và phát triển tại nhiều nước trên thế giới. Ở châu Á, FoodPanda hiện đã ra mắt và đi vào vận hành sản phẩm tại Singapore, Thái Lan, Malaysia, Indonesia và Việt Nam. Trong thị trường nội địa hiện tại, đã xuất hiện vài website có mô hình tương tự như : OrderFood.vn, Eat.vn, Vietnammm.com,…
Trong một thời gian rất ngắn sắp tới, MJ Group cũng sẽ tham gia vào dịch vụ Online Food Delivery sau khi đã thương lượng đầu tư, tiến hành mua lại một số công ty có kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Thương vụ mua bán sáp nhập giữa MJ Group và công ty khởi nghiệp đó sẽ được Action.vn chính thức công bố sau khoảng 1 tháng nữa.
Theo nhận định riêng của Action.vn, mô hình đặt món ăn giao tận nơi có những ưu điểm như sau :
Một là tối ưu hóa đội ngũ giao hàng. Hiện nay Rocket Internet vẫn đang hợp tác với Tín Thành để vận chuyển những đơn hàng mua sắm đi xa, nhưng riêng với các thành phố lớn, trong tương lai gần có thể xây dưng một đội ngũ giao hàng riêng. Để tối ưu hóa chi phí của việc vận hành đội ngũ giao hàng, có lẽ việc đặt món ăn giao tận nơi là một trong những sự lựa chọn tốt nhất.
Hai là có dòng tiền tươi xoay chuyển hàng ngày. Không như vận hành Thương mại điện tử, đặt món giao tận nơi giúp cho doanh nghiệp có được lượng tiền tươi để luân chuyển trong quá trình hoạt động.
Ba là Database khách hàng thật hơn, chất lượng hơn. Bởi vì với mỗi đơn hàng giao nhận thành công, chắc chắn website sẽ sở hữu thêm một khách hàng là người thật việc thật.
Cuối cùng, sau một thời gian vận hành đặt món ăn online giao tận nơi, doanh nghiệp dễ dàng tiến hành thực hiện các sản phẩm, mô hình khác xoay quanh lĩnh vực Ẩm thực. Doanh nghiệp có thể tự tạo một mạng xã hội ẩm thực riêng cho mình, hoặc chỉ đơn giản là website đánh giá nơi ăn uống, vui chơi giải trí, hoặc có thể là đặt bàn online.
1 tin khác về Gọi món trên mạng:
ORDERFOOD.VN SÁP NHẬP VỚI MJ GROUP, ĐỔI TÊN THÀNH HUNGRY.VN
OrderFood.vn, một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực đặt món ăn trực tuyến, vừa sáp nhập với MJ Group, đổi tên thành Hungry.vn.
Sau khi gọi vốn được 60 triệu USD từ IDG Ventures, Rebate Network và ru – Net, MJ Group đã bắt đầu bành trướng thế lực của mình trong lĩnh vực thương mại điện tử bằng cách thâu tóm các công ty khác phục vụ quá trình phát triển. Sau Yume.vn, OrderFood.vn nhanh chóng sáp nhập vào MJ Group, hoàn tất các thủ tục pháp lý trong vòng 4 tháng.
Đây sẽ là một bước phát triển đáng ghi nhận đối với một công ty khởi nghiệp như Orderfood.vn. Đội ngũ OrderFood.vn được đánh giá là có tâm huyết và đam mê đối với lĩnh vực ẩm thực. Song song đó, những thành viên sáng lập có tố chất tốt, tư duy mở, phong cách làm việc chuyên nghiệp và hoàn toàn tập trung với sản phẩm của mình.
Anh Quốc Bảo, hiện đang là nhân viên tư vấn đầu tư cho rằng: “OrderFood.vn nếu phát triển đơn lẻ thì khó có thể nào cạnh tranh được với các đại gia lớn sẽ nhảy vào lĩnh vực Online Food Delivery. Ngay cả khi OrderFood.vn có nhận được đầu tư đi chăng nữa thì cũng khó có thể trở thành ông hoàng mới của thị trường này. Online Food Delivery cần rất nhiều kinh nghiệm vận hành, liên tục cải tiến, đổi mới công nghệ trong quá trình vận chuyển thức ăn, thức uống,… rất nhiều bài toán cần phải giải đáp. Trong khi đó, với lợi thế và kinh nghiệm từ Rebate Network và việc vận hành giao nhận từ nhomMua.com, MJ Group cũng hiểu được phần nào bài toán khó khăn đó. Vấn đề còn lại là nhân sự, những người thực sự biến những quy trình khô khan đi vào hoạt động biến lý thuyết trở thành hành động, những người có đam mê đủ lớn, dùng chính cái tâm của mình để phát triển sản phẩm. Bản thân tôi đang rất nóng lòng đón chờ thành quả của Hungry.vn từ việc kết hợp giữa đại gia TMĐT và công ty khởi nghiệp tí hon”.
Cách đây không lâu, HungryPanda.vn, sản phẩm Online Food Delivery của Rocket Internet vừa ra mắt thị trường Việt Nam. Trong nhiều dự tính sắp tới của VC Corp cũng sẽ tham gia vào thị trường này nhưng chưa thấy có động thái quyết định rõ ràng. Vừa qua, nhân sự kiện Investment Hour của 5Desire, nhóm khởi nghiệp với sản phẩm Goimon.vn đã trình bày trước một số đại diện đến từ VC Corp để kêu gọi đầu tư. Liệu tiếp theo buổi gặp mặt hôm đó có thể sẽ là một câu chuyện mua bán sáp nhập khác hay không?
Một số câu hỏi gợi mở dành cho các bạn khởi nghiệp đang muốn thử sức với mô hình đặt món ăn trực tuyến giao tận nơi:
1. Bạn có thể tự hào giải quyết bài toán giao 1000 đơn hàng thức ăn trong 1 ngày, thế nhưng một ngày nào đó, con số đó bỗng dưng tăng đột biến thành 3000 đơn hàng, bạn sẽ xử lý bằng cách nào?
2. Chất lượng của nhà cung cấp liệu có ổn định? Cách thức bảo quản món ăn trong quá trình vận chuyển sẽ ra sao?
3. Tại sao khách hàng lại thích đặt món ăn thông qua website của bạn thay vì gọi điện thoại đến nhà hàng để được giao tận nơi? (Đôi khi lại không bị mất thêm phí giao nhận).
4. Bạn dự định phân bổ đội ngũ giao hàng như thế nào? Một điều quan trọng đáng lưu ý là bạn càng tối ưu hóa được chi phí vận chuyển bao nhiêu, lợi nhuận của bạn sẽ tăng bấy nhiêu.
5. Bạn đã tìm hiểu nhu cầu thực sự của nhân viên văn phòng chưa? Họ thường gọi đặt món vào lúc nào, những món nào họ yêu thích, tâm lý người tiêu dùng như thế nào?
| MJ Group gồm các công ty dịch vụ về công nghệ thông tin như nhà cung cấp dịch vụ bản đồ và địa điểm (www.diadiem.com), công ty thương mại trực tuyến (www.nhommua.com), Two.vn (công ty ứng dụng di động) và Two Media (công ty dịch vụ kỹ thuật số). Sau 7 năm thành lập, Diadiem.com đã không ngừng lớn mạnh trở thành địa chỉ website được ưa thích về tìm kiếm địa điểm tại Việt Nam. Vào ngày 7/9/2011, thỏa thuận đầu tư trị giá 60 triệu USD của 3 tập đoàn đầu tư IGD Ventures Việt Nam, Rebate Networks và Ru-Net Global vào MJ Group chính thức được công bố. MJ Group kỳ vọng trở thành công ty thương mại điện tử hàng đầu khu vực.
OrderFood.vn là 1 start-up được thành lập từ đầu năm 2012, cho phép thực khách có thể đặt món trực tuyến và nhận giao hàng tận nơi. OrderFood.vn cung cấp những địa điểm giao thức ăn, thức uống tận nơi tại TP. HCM với danh sách thực đơn đầy đủ, phong phú và được cập nhật mỗi ngày và hợp tác với một lượng lớn nhà cung cấp nổi tiếng, được nhiều người biết đến và đã có sẵn một lượng khách hàng ổn định như MOF Japanese Sweets and Coffee, Capricciosa, Bún Bò Huế 3A3, Sarpino’s Pizzzeria, Pinocchio, …
|
VC Corp cũng có dự định tham gia vào cuộc chơi này. Liệu đây có phải là tiền đề của cơn sóng Online Food Delivery sau cơn sóng mua hàng theo nhóm (group – buying) vừa qua?
Trong xu thế di động ngày càng gia tăng như hiện nay, trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày, mọi người sử dụng di động rất nhiều cho các việc lướt web, nhắn tin, dùng ứng dụng.
Theo số liệu từ Hiệp Hội Giao Tiếp Quốc Tế (ICU), hiện nay có khoảng 5,9 tỉ người sử dụng các thiết bị di động, tức là 87% dân số toàn cầu. ICU cũng chỉ ra 1,5 tỉ người dùng thường xuyên lướt web.
Đây thực sự là cơ hội kinh doanh vô cùng lớn. Thế nhưng câu hỏi đặt ra là: Chúng ta bắt đầu kinh doanh trên thị trường này như thế nào? Dưới đây là 5 câu hỏi thường thấy khi các công ty gia nhập thị trường di động:
1. Nên xây dựng phiên bản mobile của trang web hay viết một ứng dụng di động?
Các công ty thường muốn xây dựng hoặc tối ưu trang web hiện có của họ cho phiên bản trên mobile hơn là viết một ứng dụng chạy độc lập. Hãy tìm ra những lí do khiến người dùng truy cập vào website của bạn. Tìm ra cái gì quan trọng và thiết kế phiên bản mobile dễ truy cập những thông tin đó, đừng để người dùng phải click quá nhiều cho cái họ muốn. Như thế sẽ tạo một bản mobile của web hiệu quả.
2. Khi nào nên viết ứng dụng?
Ứng dụng di động không thể thay thế được website. Chỉ đơn giản nó làm tăng trải nghiệm người dùng. Các cửa hàng fastfood như Pizza Hut, KFC viết phần mềm giúp người dùng tìm vị trí các quán ăn, xem menu, update các thông tin mới, đặt món, đặt bàn trước. Cũng như tạp chí New York Times, kênh BBC đưa ra các ứng dụng của họ giúp người dùng trải nghiệm tin tức tốt hơn, xem clips nhanh hơn khi xem trên bản web mobile. Việc sử dụng ứng dụng di động sẽ cải thiện trải nghiệm của người dùng về sản phẩm tốt hơn, qua đó khuyến khích được lượng sử dụng, nhất là qua các thiết bị di động
3. Thiết kế thế nào? và chi bao nhiều tiền cho việc này?
Thiết kế tương tác đang trở thành một trào lưu mới trong việc thiết kế web, một website được tối ưu cho cả mobile là lựa chọn khôn ngoan hơn thiết kế nhiều phiên bản cho từng thiết bị. Một phiên bản website sẽ tiện lợi hơn 3 bản được viết riêng – 1 cho máy tính, 1 cho tablet và 1 cho điện thoại di động.
Một vài hệ thống quản lý nội dung cũng như các giao diện cho blog, có thể kể đến WordPress, đã có khả năng này. Hiện nay các nhà thiết kế web cũng luôn chú ý vấn đề này khi họ thiết kế. Đầu tư cho kiểu thiết kế tương tác được nhiều thiết bị này không quá tốn kém.
4. Mã QR là gì và sử dụng chúng như thế nào?
QR, mã phản hồi nhanh ( quick response), là loại mã được dùng phổ biến trong việc mã hóa các liên kết để di động dễ truy cập. Người dùng có thể dùng camera của điện thoại di động quét mã này và truy cập được vào link đã được mã hóa.
Hơn thế nữa, mã QR còn có thể sử dụng để cung cấp mã số giảm giá khuyến mãi, các nút bấm nhận tin mới qua email cũng như tick Like trên Facebook. Có rất nhiều cách để tạo mã QR, chúng khá dễ làm và hiệu quả cao. Không chỉ có trang web được tối ưu hóa cho di động, liên kết đến trang web cũng cần dễ sử dụng, truy cập nhanh.
Một vài thống kê cho thấy hơn 6% người sử dụng di động tại Mỹ sử dụng mã QR giữa năm 2011, một sự tăng trưởng vượt bậc kể từ khi các loại mã vạch được giới thiệu vào giữa các năm 2000.
5. Chúng ta đã gần đến thương mại di động thế nào?
Thương mại di động đã xuất hiện. Công nghệ hiện tại đã có thể giúp chúng ta thực hiện điều đó. Không phải cần các phụ kiện như máy quét thẻ tín dụng của Square, các nền tảng mới như Flint Mobile đã có thể xóa bỏ các rào cản về chất lượng phần cứng, giúp các điện thoại thông thường tận dụng camera để quyét thẻ tín dụng.
Một số sản phẩm khác có thể kể đến Google Wallet rất an toàn khi kết nối điện thoại với các thiết bị như máy thu ngân tại các siêu thị, cửa hàng. Nhà mạng, các công ty sản xuất phần cứng và hệ điều hành đã có rất nhiều cam kết cùng nhau giúp nâng cao tính an toàn bảo mật trên các thiết bị điện tử thành các tiêu chuẩn công nghiệp. Vì thế trong tương lai các bạn cũng đừng có ngạc nhiên khi có người giơ điện thoại lắc lắc trước máy quét thẻ tín dụng.
Theo Entrepreneur
Nguyễn Bảo Hoàng là Tổng giám đốc điều hành của IDG Venture Việt Nam kể từ năm 2003.
Nguyễn Bảo Hoàng tốt nghiệp xuất sắc ngành văn học cổ điển tại Đại học Harvard khoá học 1991-1995.
Sau đó, anh lấy bằng bác sỹ y khoa của Trường Y Feinberg (Feinberg School of Medicine, thuộc Đại học Northwestern) và thạc sĩ khoa quản trị kinh doanh thuộc Trường Quản trị Kinh doanh Kellogg (Kellogg School of Management) cũng của Trường Đại học Northwestern) cùng trong năm 2000 (khoá học 1995-2000).
Nhưng có lẽ bước ngoặt cuộc đời và sự nghiệp của Nguyễn Bảo Hoàng là cuộc gặp tình cờ vào năm 2003 giữa anh với tỷ phú Mỹ Patrick McGovern-người sáng lập và Chủ tịch Tập đoàn IDG của Mỹ.
Đánh giá cao khả năng phân tích thị trường và năng lực quản lý của Nguyễn Bảo Hoàng, Patrick McGovern đã giao cho Hoàng trọng trách là Tổng giám đốc điều hành của IDG Venture Việt Nam kể từ năm 2003.
IDG Venture Việt Nam là một trong những quỹ đầu tư mạo hiểm đầu tiên về công nghệ thông tin tại thị trường Việt Nam với số vốn ban đầu lên đến 100 triệu USD và dự kiến sẽ tăng gấp đôi trong một hai năm tới. IDG Việt Nam dự kiến sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin phát triển trên quy mô toàn cầu.
Thời tuổi trẻ
Nguyễn Bảo Hoàng sinh năm 1974, là con trai út trong gia đình có 4 anh chị em gồm 2 trai, 2 gái. Gia đình anh rời Sài Gòn năm 1975 di cư sang Mỹ và định cư tại ngoại ô Washington thuộc bang Virginia, khi anh mới 22 tháng tuổi.
Ngay từ khi 8 – 9 tuổi, Hoàng được cha mẹ dành dụm cả 3 tháng lương để mua cho con một chiếc máy tính IBM, lúc đó là mơ ước của nhiều người kể cả đối với người Mỹ. Với chiếc máy tính đó, ngoài việc chơi game như bao đứa trẻ khác, Hoàng đã mày mò tìm hiểu các linh kiện của nó, học cách lập trình.
Khi thấy thông tin rao bán nhà của những người họ hàng xung quanh mình khá lộn xộn, Hoàng đã giúp họ đánh lại văn bản, trình bày sạch đẹp, lại có thêm những bức ảnh minh họa khá đẹp mắt, dễ nhận diện. Kể từ đó, hầu hết những người buôn bán bất động sản trong vùng đều tới nhờ Hoàng làm giúp những tờ rơi (brochures).
Số tiền thù lao mà họ trả đủ để Hoàng mua thêm hai chiếc máy tính nữa. Có thêm máy, Hoàng rủ thêm hai người bạn cùng làm. Yêu thể thao và chơi giỏi một số môn thể thao, Hoàng còn tham gia viết báo thể thao và làm việc cho đài phát thanh của trường.
Các anh chị của Hoàng đều là bác sĩ. Hoàng kể “Các anh chị tôi đều muốn trở thành bác sĩ, bởi vì chúng tôi coi đó là cách tốt nhất có thể trực tiếp giúp đỡ người khác. Lúc đầu tôi vẫn nghĩ mình sẽ theo đuổi nghề bác sĩ và tiến hành các công trình nghiên cứu khoa học ở Mỹ như các anh chị tôi. Thế nhưng, dịp trở về quê hương Việt Nam sau 20 năm xa cách đã làm thay đổi sự nghiệp và cả cuộc đời tôi”.
Năm 1995, sau khi tốt nghiệp xuất sắc ngành văn học cổ điển tại Đại học Harvard, Nguyễn Bảo Hoàng lần đầu tiên trở về Việt Nam sau thời gian dài xa cách. Được tham quan nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng của Hà Nội và nhiều vùng miền của đất nước kể cả các vùng thôn quê đánh dấu một cảm xúc khác lạ trong dòng máu con cháu Lạc Hồng trong anh.
Thực ra những năm tháng theo gia đình định cư trên đất Mỹ, ký ức về quê hương của anh là những điệu hò xứ Nghệ mà mẹ hát cho anh nghe, và những câu chuyện mà cha anh kể lại về những vùng đất mà ông từng đi qua. Vị mặn nồng quê hương như theo lời ru của mẹ cứ thấm dần vào cảm xúc của một người con xa quê lâu ngày.
Đặc biệt, trong chuyến về Việt Nam đó, Hoàng đã được gặp lại bà nội của mình, dù cho tiếng Việt của Hoàng lúc bấy giờ chưa rành lắm. Nhưng tình thương yêu và sự chăm sóc của những người thân trong gia đình ở quê nhà đã trỗi dậy trong anh nỗi thiết tha trở lại Việt Nam và gắn bó lâu dài hơn với đất nước quê hương.
Sau chuyến thăm đó anh lại trở về Mỹ, tiếp tục học lấy bằng bác sỹ y khoa của Đại học Northwester. Cũng trong thời gian này anh đồng thời theo học thạc sỹ quản trị kinh doanh tại Trường Quản lý kinh doanh Kellogg (Kellogg School of Management cũng trực thuộc Đại học Northwestern) và tốt nghiệp hai trường này vào năm 2000.
Trong thời gian theo học Trường Y khoa, anh đã cùng các cộng sự xây dựng nhóm S2S Medical Publishing chuyên xuất bản sách, tài liệu học tập cho sinh viên y khoa, thành lập website medschool.com chuyên sâu nghiên cứu việc phát triển hệ thống học tập từ xa cho sinh viên y khoa và đã thu hút được hơn 25 triệu USD vốn đầu tư cho công trình này.
Trên 8 năm làm việc trong lĩnh vực y học, Hoàng đã có công trình nghiên cứu về chu kỳ và sự suy giảm của protein và sự phát triển của cấu trúc neuron, được đăng tải trên tạp chí chuyên ngành The Journal of Biological Chemistry.
Năm 2000, Nguyễn Bảo Hoàng quay lại Việt Nam lần thứ hai để giúp một doanh nghiệp viễn thông Mỹ mở văn phòng đại diện tại Hà Nội. Anh trở thành giám đốc điều hành cho Công ty Viễn thông Mỹ VITC tại khu vực châu Á – một công ty chuyên về giao thức Internet và công nghệ.
Trong suốt thời gian làm việc tại VITC, Hoàng đã góp sức biến công ty mới được thành lập, phát triển lớn mạnh và đạt doanh thu hơn 30 triệu USD hàng năm.
Bước ngoặt
Trước khi đầu tư vào Việt Nam, Tập đoàn IDG cũng đã cân nhắc rất nhiều vì họ cũng chưa hình dung hết những khó khăn, thách thức mang tính đặc thù rất riêng biệt của thị trường Việt Nam.
Chỉ đến khi tỷ phú Mỹ Patrick J. McGovern – nhà sáng lập kiêm Chủ tịch Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG – tình cờ gặp Bảo Hoàng trong năm 2003, bài toán này mới tìm ra lời giải. Patrick không chỉ là người đặt nền móng cho lĩnh vực truyền thông trong ngành công nghệ thông tin mà còn có tầm nhìn rất rộng về tương lai và sự phát triển của lĩnh vực này.
Năm 2003, Nguyễn Bảo Hoàng tình cờ gặp ông Patrick McGovern – vào một buổi ăn sáng do Hội đồng thương mại Mỹ (Amcham) tổ chức cách đây hơn 6 năm. Họ trao đổi rất nhiều về tình hình công nghệ thông tin tại Việt Nam, về lĩnh vực truyền thông, viễn thông và về tương lai của chúng trong nhiều năm tới.
Sau đó ít lâu, bằng những lập luận của mình, Nguyễn Bảo Hoàng đã thuyết phục được hơn 300 nhà lãnh đạo của Tập đoàn IDG khi họ đồng ý đầu tư vào Việt Nam.
Hoàng cảm nhận được sự đồng cảm của Patrick khi ông chia sẻ với Hoàng về tương lai của việc hình thành quỹ đầu tư mạo hiểm tại Việt Nam, về niềm tin rằng ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam sẽ phát triển mạnh mẽ và thu hút thật nhiều nhà đầu tư trong một tương lai không xa.
Hoàng cắt nghĩa đầu tư mạo hiểm là số vốn bỏ ra để đầu tư vào các công ty hoặc các nghiên cứu mang tính đổi mới và sáng tạo, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ cao, nơi tiềm ẩn cả hai khả năng mất vốn hoặc thu được lợi nhuận cao đều có thể xảy ra.
Nhưng thực ra đối với Hoàng anh không thích dùng từ “mạo hiểm” lắm, và Hoàng thích dùng khái niệm đầu tư triển vọng hơn, bởi quỹ hỗ trợ cho những công ty mới, có nhiều tiềm năng phát triển. Tất nhiên, đối với việc đầu tư vào lĩnh vực công nghệ cao tại Việt Nam, khả năng mất vốn và kinh doanh có lãi đều có thể xảy ra.
Hoàng nói: “Vốn đầu tư sẽ không hạn chế, mà điều quan trọng là doanh nghiệp xin cấp vốn phải chứng tỏ được tiềm năng của mình”. Anh cho biết trong số gần 2.000 doanh nghiệp xin cấp vốn đầu tư trong năm 2007, chỉ có 13 doanh nghiệp được IDG Venture Việt Nam lựa chọn.
Ngoài ra, IDG Ventures Việt Nam còn đóng vai trò là cầu nối cho thị trường công nghệ thông tin ở Việt Nam vươn ra thị trường thế giới. “Khi hiểu rõ thị trường Việt Nam, chúng tôi sẵn sàng giới thiệu những công ty về công nghệ thông tin tốt nhất của Việt Nam tới các đối tác nước ngoài”, Hoàng nhấn mạnh.
Nguyễn Bảo Hoàng – Tổng Giám đốc IDG Ventures Việt Nam
Hè năm 1995, chưa đầy 1 năm sau ngày Mỹ bãi bỏ cấm vận kinh tế Việt Nam, chàng trai gốc Việt 22 tuổi Nguyễn Bảo Hoàng đã thực hiện chuyến hồi hương lần đầu tiên trong vòng 14 tuần.
Là phóng viên tập sự cho một tạp chí du lịch ở Mỹ, anh đã có dịp thăm thú hầu hết các cảnh đẹp lẫn cuộc sống đời thường của người dân vùng Tây Bắc “Việt Nam là một đất nước thú vị, chứ không như những gì tôi từng được xem qua các bộ phim như Platoon hay Apocalypse Now (2 bộ phim của Mỹ lấy bối cảnh chiến tranh Việt Nam)”, anh nói.
Nguyễn Bảo Hoàng – Hiện đang là Gián đốc quỹ đầu tư mạo hiểm IDG (Mỹ)
Cơ duyên này là bước đầu để anh đặt chân vào thị trường đầu tư mạo hiểm Việt Nam và ghi dấu ấn tại đây qua nhiều thương vụ nổi bật, nhất là thương vụ đầu tư vào VinaGame.
Trái ngọt từ VinaGame
Giống như nhiều quỹ đầu tư mạo hiểm khác, IDG Ventures Việt Nam (IDGVV) cũng đánh cược vào khả năng thành công của các hãng công nghệ mới thành lập.Điểm chiến lược kinh doanh hiện nay của IDGVV là dựa vào 20% các khoản đầu tư để mang về 80% tổng lợi nhuận cho Quỹ. lại danh mục đầu tư của Nguyễn Bảo Hoàng, mỗi mảng chỉ có 1-2 thương vụ được anh đánh giá là thành công.
Ở 2 mảng thông tin – truyền thông và kinh doanh công nghệ, khoản đầu tư của IDGVV vào VCCorp (chủ sở hữu các trang điện tử Bamboo, CafeF…) và PeaceSoft (quản lý các trang thương mại điện tử NganLuong.vn và ChoDienTu.vn) đều đã đạt tỉ suất sinh lời nội bộ (IRR) khá cao, hơn 30%.
Danh mục đầu tư của IDG Ventures Việt Nam theo ngành, theo thứ tự màu từ trong ra ngoài là: Hạ tầng thương mại điện tử, Thông tin truyền thông, Kinh doanh công nghệ, Truyền thông -Giải trí.
Trong khi đó, ở 2 mảng truyền thông – giải trí và hạ tầng thương mại điện tử lại nổi lên 2 cái tên đang làm mưa làm gió ở thị trường Việt Nam là VinaGame (tiền thân của Tập đoàn VNG) và DiaDiem JSC (sáng lập NhomMua.com).
Giữa năm 2005, IDGVV đã quyết định rót 500.000 USD vào VinaGame với kỳ vọng sẽ lặp lại thành công mà Quỹ Đầu tư IDG đã làm được tại thị trường Trung Quốc, nơi họ đã thu về 300 triệu USD từ khoản đầu tư ban đầu 2 triệu USD vào hãng công nghệ Tencent.
Bảo Hoàng quyết định đầu tư mạo hiểm vào VNG với số tiền 500.000 USD và đạt doanh thu ngoài mong đợi.
“Sự kết hợp giữa một chuyên gia phát triển doanh nghiệp với Lê Hồng Minh, một cựu chuyên gia tài chính đam mê công nghệ, đã làm nên sự thành công của VinaGame”, anh nói. Và tất nhiên không thể không nói đến công của người mai mối là Nguyễn Bảo Hoàng.
Những nỗ lực của anh cuối cùng đã tạo ra trái ngọt. Báo cáo tài chính năm 2006 cho thấy doanh thu của VinaGame đạt 17 triệu USD, tăng gấp 6 lần so với năm trước đó. Đến năm 2009, doanh thu đã tăng lên gần 50 triệu USD và công ty này đã chiếm hơn 60% thị trường trò chơi trực tuyến trong nước.
Kinh doanh trò chơi trực tuyến ở Việt Nam mang lại tỉ suất lợi nhuận rất cao, có thể đạt 50-70%. Đó là bởi vì thị trường Việt Nam có lợi thế dân số trẻ với độ tuổi trung bình chỉ vào khoảng 25. Quan trọng hơn, với dân số gần 90 triệu người cùng tốc độ tăng trưởng nhanh về lượng người sử dụng internet, Việt Nam được xem là một thị trường hấp dẫn cho các nhà đầu tư công nghệ.
Theo báo cáo NetCitizens Việt Nam 2011 do hãng nghiên cứu thị trường Cimigo công bố, trong giai đoạn 2000-2010, tỉ lệ tăng trưởng người sử dụng internet tại Việt Nam đạt 12% và đây là tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực.
Nhận xét về thương vụ đầu tư vào VinaGame, Hoàngnói: “Thuận lợi cơ bản khi đầu tư vào các công ty công nghệ là mô hình kinh doanh của họ dựa vào internet nên có khả năng mở rộng rất cao. Đơn cử như VinaGame, cho dù chỉ có một hay có đến một triệu người chơi trò chơi trực tuyến thì hạ tầng mạng cần xây dựng cũng không phải thay đổi quá nhiều”.
Ngoài VinaGame, DiaDiem JSC, một công ty cung cấp bản đồ trực tuyến, cũng là thương vụ đáng chú ý khác của IDGVV. Cần nói thêm là IDGVV đã đầu tư vào DiaDiemJSC từ năm 2007, nhưng phải đến 3 năm sau, công ty này mới thực sự tạo được sức bật nhờ phát triển sang lĩnh vực thương mại điện tử với sự ra đời của NhomMua.com vào tháng 10.2010. Theo đánh giá của Hoàng, NhomMua.com là mô hình kinh doanh tương đối thành công. Mô hình này đã giúp người tiêu dùng Việt Nam tiết kiệm hơn 14 triệu USD, góp phần mang lại cho các đối tác mức lợi nhuận lên tới 7 triệu USD. Hiện nay, NhomMua.com có lượng truy cập trung bình hơn 5 triệu lượt/tháng.
“Chúng tôi thường dành nhiều thời gian để thảo luận với người sáng lập Công ty, ban lãnh đạo cùng các nhân sự chủ chốt nhằm xem xét điểm mạnh, điểm yếu của họ, khả năng điều hành hoạt động kinh doanh. Điều này thường chiếm hơn 80% quyết định đầu tư của IDGVV”, Hoàng cho biết.
Nhà đầu tư luôn nhìn vào khả năng thoái vốn để đánh giá mức độ thành công của một khoản đầu tư. Đối với DiaDiem JSC, IDGVV đã thoái vốn từng phần khỏi công ty này vào tháng 9 năm ngoái khi cùng 2 quỹ đầu tư nước ngoài là Rebate Networks (Đức) và RuNet Global (Nga) thành lập MJ Group với khoản đầu tư lên tới 60 triệu USD. MJ Group ra đời trên cơ sở sáp nhập 4 công ty dịch vụ công nghệ thông tin là DiaDiem.com, NhomMua.com, Two.vn và Two Media, với mục tiêu trở thành mô hình thương mại điện tử hàng đầu khu vực châu Á.
Việc thoái vốn khỏi VinaGame cũng đã được IDGVV lên kế hoạch vào đầu năm nay thông qua việc niêm yết trên sàn chứng khoán Nasdaq (Mỹ). Tuy nhiên, kế hoạch này đã bị hoãn lại vì nhiều lý do. Hoàng cho biết khi thời điểm thuận lợi, việc thoái vốn khỏi VinaGame có thể được thực hiện cùng lúc trên cả 2 sàn chứng khoán lớn là Nasdaq và Hồng Kông.
Vị đắng từ Cyvee và Mobivox
Có thắng thì cũng có thua. Hoàng đã từng nếm vị đắng, đặc biệt là từ 2 thương vụ đầu tư vào Cyvee và Mobivox.
Cyvee là mạng xã hội giúp kết nối giới trí thức và tạo cơ hội tìm việc làm cho những người có nhu cầu. Tuy nhiên, theo đánh giá của Hoàng, thị trường hiện nay có quá nhiều mạng xã hội có chức năng tương tự và điều này đã làm giảm đáng kể khả năng cạnh tranh của Cyvee. Anh cho biết có 3 lý do chính khiến Cyvee chưa thành công.
Trước hết, Cyvee chưa xác định rõ khách hàng mục tiêu của mình, dẫn đến việc liên kết và trao đổi thông tin trên mạng xã hội này trở nên rối rắm và kém hiệu quả. Kế đến, Cyvee tổ chức thu phí trên các hoạt động kết nối trong khi đối thủ nặng ký của họ là LinkedIn lại miễn phí, khiến người sử dụng cảm thấy không hài lòng.
Cuối cùng, việc đầu tư cùng lúc vào quá nhiều dịch vụ trong khi không có cái nào thực sự nổi bật đã khiến cho hoạt động kinh doanh của Cyvee bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Mặc dù vậy, Hoàng vẫn khá lạc quan và cho biết IDGVV đang hỗ trợ Cyvee trong quá trình chuyển đổi sang một mô hình hoạt động hiệu quả hơn và dự kiến sẽ tái ra mắt vào cuối năm nay.Một khoản đầu tư khó thoái vốn khác của IDGVV là Mobivox (Mỹ). Đây là khoản đầu tư chung của 4 đơn vị, bao gồm IDGVV, IDG Ventures Asset (Mỹ), IDG Ventures Trung Quốc và một quỹ đầu tư ở châu Âu vào năm 2006.
Mobivox cung cấp dịch vụ đàm thoại trực tuyến và có kế hoạch mở rộng hoạt động đến các thị trường như châu Âu, Trung Quốc và Đông Nam Á.Theo Hoàng, nguyên nhân đầu tiên khiến khoản đầu tư vào Mobivox không thành công như mong đợi là do cạnh tranh gay gắt từ người khổng lồ Skype vào thời điểm đó. Ngoài ra, việc phối hợp không tốt nguồn lực tài chính và khả năng tư vấn giữa 4 quỹ đầu tư này cũng đã góp phần dẫn đến thất bại của Mobivox.
Rõ ràng, chiến lược thoái vốn là điều đầu tiên mà nhà đầu tư cần phải tính đến trước khi ra quyết định giải ngân cho bất kỳ khoản đầu tư mạo hiểm nào. Đây là vấn đề không đơn giản đối với các nhà đầu tư nước ngoài tại Việt Nam vì thị trường vốn ở đây vẫn còn non trẻ. Trong một báo cáo về triển vọng đầu tư quý II/2012 do Grant Thornton Việt Nam thực hiện, có đến 55% nhà đầu tư cho biết họ rất quan ngại về khả năng thanh khoản nguồn vốn của mình trong thời điểm hiện tại.
Dù vậy, Hoàng vẫn tin tưởng vào tiềm năng phát triển của thị trường vốn Việt Nam. Anh dẫn chứng trường hợp của thị trường chứng khoán Trung Quốc vào cuối thập niên 1990. Khi đó, ai cũng đều quan ngại về triển vọng phát triển của nó, nhưng hiện nay, Trung Quốc là một trong những thị trường chứng khoán phát triển mạnh nhất trên thế giới.
Người điều hành IDGVV nhấn mạnh rằng các khoản đầu tư thành công của Quỹ sẽ góp phần tạo nên lực hút đối với hoạt động mua bán, sáp nhập (M&A) trong tương lai. Gần đây, Việt Nam đã vượt qua Ấn Độ và Trung Quốc xét về mức độ hấp dẫn các quỹ đầu tư tài sản nước ngoài (theo tổ chức nghiên cứu Emerging Portfolio Fund Research).
Tuy nhiên, nhà đầu tư quốc tế thường có khuynh hướng thành lập doanh nghiệp mới tại 2 thị trường lớn này. Còn ở Việt Nam, theo Hoàng, họ thường chọn cách mua lại những công ty đã có sẵn trên thị trường, do mức độ cạnh tranh khốc liệt tại đây. Vì vậy, khả năng thoái vốn “được giá” thông qua M&A có sự tham gia của nhà đầu tư nước ngoài trong tương lai là rất khả quan.
“Chúng tôi không lo lắng quá nhiều về chuyện thoái vốn mà tập trung vào việc hỗ trợ các công ty trong danh mục đầu tư củng cố và phát triển hoạt động kinh doanh. Bởi vì họ thành công có nghĩa là chúng tôi thành công”, anh nói.
Liên quan đến triển vọng M&A, báo cáo nêu trên của Grant Thornton Việt Nam cũng nhận định rằng nhân tố quan trọng nhất khiến các nhà đầu tư chấp nhận mua lại doanh nghiệp chính là mức độ tăng trưởng trong quá khứ và tăng trưởng dự kiến trong tương lai. Có lẽ đây chính là lý do khiến Hoàng tỏ ra khá tự tin vào khả năng thoái vốn của IDGVV.
“Thoái vốn thông qua các hoạt động M&A sẽ chiếm phần rất lớn trong chiến lược đầu tư của chúng tôi và thời điểm thoái vốn trung bình là sau 4-7 năm”, anh chia sẻ.Không chỉ lên kế hoạch thoái vốn, việc lấn sân sang lĩnh vực khác như năng lượng sạch, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe và giáo dục cũng đã được Hoàng đưa vào tầm ngắm.
Hiện IDGVV đang gây quỹ thứ hai trị giá 150 triệu USD để đầu tư vào các lĩnh vực trên, dự kiến bắt đầu giải ngân vào đầu hoặc giữa năm sau.“Chiến lược mở rộng đầu tư sang những lĩnh vực khác vẫn tuân theo định hướng đầu tư truyền thống của Quỹ là ưu tiên những công ty tận dụng được thế mạnh công nghệ, vì đó chính là giá trị cốt lõi của chúng tôi. IDGVV dự kiến sẽ đầu tư vào 5-6 công ty mỗi năm để đạt tổng số khoảng 25 doanh nghiệp cho quỹ thứ hai này”, anh cho biết.Quản lý một danh mục đầu tư lên tới 41 công ty với số vốn hàng trăm triệu USD, đôi khi Hoàng cũng cảm thấy căng thẳng.
Những lúc này, anh lại tìm đến những khoảng lặng trong cuộc sống. Bên cạnh gia đình, đó chính là niềm đam mê bất tận dành cho thể thao.Năm 2011, Hoàng đã thành lập đội bóng rổ Saigon Heat trên cơ sở hợp tác giữa Trung tâm Huấn luyện Thể thao Sài Gòn với Liên đoàn Bóng rổ Việt Nam nhằm khơi dậy và bồi dưỡng cho thiếu niên niềm đam mê bóng rổ và đào tạo họ trở thành những đấu thủ bóng rổ nổi tiếng của Việt Nam trong tương lai.
Anh đang say mê cổ vũ cho đội bóng rổ Sai Gon Heat do anh thành lập
“Tôi có niềm tin rằng trong vòng 5 năm nữa, Saigon Heat sẽ lọt vào nhóm các câu lạc bộ bóng rổ mạnh nhất khu vực Đông Nam Á”, anh cười tự tin.
Trần Việt Đức – Phó Tổng Giám đốc IDG Ventures Việt Nam
“Đặt cược vào nài ngựa , không đặt cược vào con ngựa”
Anh Trần Việt Đức, phó giám đốc IDG Ventures Vietnam
Là một nhà đầu tư, anh Trần Việt Đức, phó giám đốc IDG Ventures Vietnam, chia sẻ: “Khi đã có ý tưởng các bạn hãy bắt đầu xây dựng nó từ một dự án, nghiên cứu cẩn thận, càng chi tiết càng tốt ( đối tượng khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh,…). Và điều quan trong nhất trong mỗi dự án chính là yếu tố con người. Một đội chất lượng A thực hiện một ý tưởng loại B sẽ tốt hơn rất nhiều so với một đội chất lượng B và một ý tưởng loại A.”
Đồng ý kiến với anh Đức, anh Phùng Tiến Công, giám đốc khu vực miền bắc của Yan TV cho rằng: “Thực ra ý tưởng không quan trọng. Quan trọng chính là người làm và kinh nghiệm. Thông thường các nhà đầu tư chỉ xem xét các dự án của các công ty đã hoạt động từ 6 tháng trở nên. Thêm vào đó, dù bạn đang hoạt động trọng lĩnh vực công nghệ thông tin, nhưng công nghệ không phải là điều quá quan trọng. Trong mỗi dự án, công nghệ chỉ chiếm 20% thành công. Điều cốt lõi chính là tư duy và cách thực hiện kế hoạch.”……
Website Quảng cáo Pr Marketing Online Seo 